Základní informace
Standardy kvality výkonu sociálně-právní ochrany byly do činnosti orgánů SPOD zavedeny novelou zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí (dále jen „ZSPOD"), ve znění pozdějších předpisů, (§ 9a, odst. 4) a vyhláškou č. 473/2012, o provedení některých ustanovení zákona o SPOD (§ 6 a příloha č. 1 Vyhlášky).
Standardy kvality jsou souborem kritérií, jejichž prostřednictvím je určena úroveň kvality poskytované sociálně-právní ochrany při postupu orgánů sociálně-právní ochrany dětí ve vztahu k dětem, rodičům a jiným osobám odpovědným za výchovu, včetně stanovení vnitřních postupů orgánu sociálně-právní ochrany.
Standardy kvality se týkají všech orgánů, které jsou vyjmenovány v ZSPOD (§ 4, odst. 1) a poskytují sociálně-právní ochranu. Patří mezi ně krajské úřady, obecní úřady s rozšířenou působností, obecní úřady, újezdní úřady, Ministerstvo práce a sociálních věcí, Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí a Úřad práce České republiky – krajské pobočky a pobočka pro hlavní město Prahu.
Kontrolu kvality výkonu sociálně-právní ochrany na obecních úřadech stanovenou standardy kvality SPOD provádí příslušný nadřízený krajský úřad.
Standard č. | Název standardu | Zveřejněno | K nahlédnutí na OSV |
1 | MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST | ||
2 | PROSTŘEDÍ A PODMÍNKY | 2a, 2b, 2c, 2d | |
3 | INFORMOVANOST O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY | 3a, 3b - zde | |
4 | PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝKONU SOCIÁLNĚ PRÁVNÍ OCHRANY | 4a, 4c - zde | 4b |
5 | PŘIJÍMÁNÍ A ZAŠKOLOVÁNÍ | 5a, 5b, 5c, 5d ,5e | |
6 | PROFESNÍ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ | 6a, 6b, 6c, 6d | |
7 | PREVENCE | 7a - zde | 7b |
8 | PŘIJETÍ OZNÁMENÍ, POSOUZENÍ NALÉHAVOSTI A PŘIDĚLENÍ PŘÍPADU | 8a,8b,8c,8d | |
9 | JEDNÁNÍ, VYHODNOCOVÁNÍ A INDIVIDUÁLNÍ PLÁNY OCHRANY | 9b - zde | 9a,9c,9d |
10 | KONTROLA PŘÍPADŮ | 10a | |
11 | RIZKOVÉ A NOUZOVÉ SITUACE | 11a | |
12 | DOKUMENTACE O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ | 12a, 12b | |
13 | VYŘIZOVÁNÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ | 13a, 13b - zde | |
14 | NÁVAZNOST VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ NA DALŠÍ SUBJEKTY | 14a - zde | 14b |
Všechny přílohy jsou k nahlédnutí na OSV, u vedoucí oddělení OSPOD